Eliminación de cuenta

La eliminación de su cuenta es permanente y no se puede deshacer. Todos sus datos personales serán eliminados de nuestros sistemas.

Cómo eliminar tu cuenta

Para solicitar la eliminación de su cuenta Cubos Transport, puede realizar una de las siguientes acciones:

  1. Envíe un correo electrónico a support@cubos.app con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta", incluida la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
  2. Comuníquese con su empleador (la empresa que utiliza Cubos Transport) y pídale que elimine su cuenta de la plataforma.
  3. Su solicitud será procesada dentro de los 30 días hábiles.

¿Qué datos se eliminan?

Cuando se elimine su cuenta, los siguientes datos se eliminarán permanentemente:

  • Información del perfil (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
  • Foto de perfil
  • Tokens de notificación push y preferencias
  • Credenciales de inicio de sesión
  • Datos personales asociados a su cuenta

Datos que pueden conservarse

Algunos datos comerciales anonimizados pueden conservarse para obligaciones legales o contractuales, incluidos registros de entrega, informes de mantenimiento y datos de turnos. Estos datos están disociados de su identidad personal y no se pueden rastrear hasta usted.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre cómo eliminar su cuenta o sus datos, comuníquese con nosotros:

Correo electrónico: support@cubos.app