Suppression de compte
La suppression de votre compte est définitive et irréversible. Toutes vos données personnelles seront supprimées de nos systèmes.
Comment supprimer votre compte
Pour demander la suppression de votre compte Cubos Transport, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes:
- Envoyez un e-mail à support@cubos.app avec pour objet « Demande de suppression de compte » incluant l'adresse e-mail associée à votre compte.
- Contactez votre employeur (l'entreprise qui utilise Cubos Transport) et demandez-lui de supprimer votre compte de la plateforme.
- Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours ouvrés.
Quelles données sont supprimées
Lorsque votre compte est supprimé, les données suivantes seront définitivement supprimées:
- Informations de profil (nom, email, numéro de téléphone)
- Photo de profil
- Jetons et préférences de notification push
- Identifiants de connexion
- Données personnelles associées à votre compte
Données pouvant être conservées
Certaines données commerciales anonymisées peuvent être conservées pour des obligations légales ou contractuelles, notamment les journaux de livraison, les rapports de maintenance et les données d'équipe. Ces données sont dissociées de votre identité personnelle et ne permettent pas de remonter jusqu'à vous.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant la suppression de votre compte ou de vos données, veuillez nous contacter:
E-mail: support@cubos.app