Bienvenue dans la documentation Cubos Transport
Introduction
Ce guide vous aide à comprendre et à utiliser Cubos Transport pour les flottes de transport de matériaux, même lorsque l'entreprise travaille avec des moyens et des flux différents.
Qu’est-ce que Cubos Transport?
Cubos Transport est une plateforme SaaS conçue pour les entreprises qui transportent des matériaux tels que l'asphalte, les granulats, le ciment en vrac, le béton, les matériaux broyés, les palettes et les charges spéciales. La plateforme gère le cycle opérationnel: création des commandes, affectation des chauffeurs et des véhicules, suivi des GPS dans les équipes, statuts de livraison, documents/DDT, signatures si nécessaire et historique opérationnel.
Présentation de la plateforme
La plateforme Cubos Transport est composée de deux composants principaux qui fonctionnent en synergie:
Tableaux de bord Web
Une application Web accessible par navigateur conçue pour les responsables des opérations, les administrateurs et le personnel de bureau. Il vous permet de gérer les commandes, les véhicules, les chauffeurs, les équipes, les clients, le matériel, la maintenance et les documents.
Application Cubos Transport
Une application mobile (iOS et Android) dédiée aux conducteurs. Il vous permet de gérer les quarts de travail, d'afficher les commandes assignées, de suivre les livraisons avec GPS, de collecter des signatures numériques et d'enregistrer des données opérationnelles.
Qui utilise Cubos Transport
La plateforme est conçue pour différents profils d’entreprises, chacun avec son propre niveau d’accès:
- Administrateur — Gère tous les sites opérationnels et le personnel de l'entreprise. Il peut créer des utilisateurs, configurer des sites d'exploitation et afficher des rapports globaux.
- Location Manager — Gère les opérations quotidiennes d'un seul site opérationnel: commandes, équipes, véhicules et personnel affecté.
- Chauffeur — Utilisez l'application mobile pour gérer vos quarts de travail, afficher les commandes assignées et effectuer les livraisons.
- Mécanique — Gère les rapports de pannes, la maintenance programmée et les demandes de pièces de rechange.
- Secrétariat — Gère les pratiques de bureau: congés, maladie, EPI et rapports administratifs.
Tableaux de bord
Le Dashboard est la page principale de la plateforme et offre un aperçu en temps réel des opérations du siège opérationnel.
Indicateurs clés (KPI)
En haut du tableau de bord vous trouverez les fiches avec les principaux indicateurs:
- Véhicules actifs — Nombre de véhicules actuellement en service.
- Quantité aujourd'hui — Total des matériaux livrés aujourd'hui, par rapport à hier.
- Commandes terminées — Nombre de commandes terminées ce jour-là.
- Quarts actifs — Nombre de chauffeurs actuellement en service.
- Total des heures — Somme des heures travaillées par tous les conducteurs aujourd'hui.
Tableau de production
Le graphique montre l'évolution des quantités livrées au fil du temps. Vous pouvez sélectionner trois plages horaires: 7 derniers jours, 30 derniers jours ou 3 derniers mois. Cela vous aide à identifier les tendances et à planifier votre entreprise.
Widget météo
Le widget météo affiche les conditions météorologiques actuelles dans la zone de votre siège social. Informations utiles pour la planification logistique, car les intempéries peuvent affecter les livraisons de matériel.
Commandes récentes
Au bas du tableau de bord, vous trouverez la liste des commandes les plus récentes avec le statut, le client, l'adresse de livraison et le chauffeur attribué. Cliquez sur une commande pour voir ses détails.
Ordres
La section Commandes est le cœur opérationnel de la plateforme. À partir de là, vous pouvez créer, suivre et gérer les livraisons et les services pour tous les types de matériel.
Créer une commande
Pour créer une nouvelle commande, cliquez sur le bouton « Nouvelle commande » sur la page Commandes. Le processus est divisé en trois sections:
Section 1: Affectation des chauffeurs
Sélectionnez le conducteur dans la liste des équipes actives. Seuls les conducteurs avec un quart de travail en cours sont affichés. Par défaut, les chauffeurs ayant déjà une commande active sont exclus de la liste.
Si la commande nécessite plusieurs livraisons liées, vous pouvez la gérer en tant que commande principale à partir de la carte des commandes
Si la commande nécessite plusieurs livraisons liées, vous pouvez la gérer en tant que commande principale à partir de la carte des commandes.
Section 2: Détails matériels
Remplissez les détails du matériel à livrer:
Champs disponibles:
- Code de l'article (obligatoire) — Par ex. "ASF 0/12", "GRAVEL 8/16" ou "CEM II". Le système suggère automatiquement les éléments récemment utilisés.
- Quantité en unités (obligatoire) — Quantité du matériau, par incréments configurés.
- Composants ajoutés (facultatif) - Par ex. additifs, notes de chargement ou accessoires. —
- Notes (facultatif) — Instructions de livraison spéciales.
Section 3: Informations sur le transporteur
Section facultative et pliable pour les données du transporteur:
Champs disponibles:
- Nom du vecteur
- E-mail du transporteur — S'il est rempli, le DDT peut être automatiquement envoyé à cette adresse.
- Vecteur P.IVA
- Téléphone vectoriel
- Adresse du transporteur
Tous les champs obligatoires sont mis en évidence par une animation s'ils ne sont pas renseignés lors de l'enregistrement.
Premier ordre
Qu'est-ce qu'une commande principale?
La Lead Order est une commande principale qui regroupe plusieurs livraisons liées à la même destination ou à la même tâche.
Quand l'utiliser
Utilisez Lead Order lorsqu’une destination nécessite plusieurs voyages coordonnés. Le responsable regroupe les livraisons liées et simplifie la vérification, la signature et la progression.
Comment créer une commande principale
- Créez la commande principale à partir de la carte de destination ou de commande.
- Liez les livraisons ultérieures à la même commande principale.
- Remplissez les détails du matériel et de la destination.
- Enregistrez la commande. Il sera créé en tant que commande principale.
Commandes liées
Une fois que vous avez créé la commande principale, vous pouvez ajouter des livraisons liées pour d'autres véhicules ou d'autres déplacements:
- Dans la carte des commandes, localisez la destination avec la commande active.
- Créez une nouvelle diffusion liée.
- Le formulaire de création de commande pré-rempli avec les données de destination s'ouvrira.
- Sélectionnez un autre pilote disponible et précisez la quantité de matière.
- La commande enfant sera automatiquement liée à la commande principale.
Signature des commandes de plomb
La signature de la commande principale peut être utilisée pour clôturer le groupe de livraisons connectées, en conservant l'historique de chaque voyage individuel.
Flux de travail des commandes
Chaque commande suit un workflow prédéfini avec des états progressifs. Le statut de la commande est mis à jour automatiquement depuis l'application chauffeur ou manuellement depuis le tableau de bord.
États de la commande
Codage couleur
Chaque statut est associé à une couleur pour une identification visuelle rapide: gris (programmé), bleu (attribué), violet (en transit), ambre (arrivé), orange (déchargement), bleu sarcelle (en attente de signature), vert (terminé), rouge (annulé).
Vue Carte et Tableau
La page Commandes propose deux modes d'affichage:
Vue Tableau
La vue par défaut affiche les commandes sous forme de grille avec des cartes individuelles. Chaque carte indique: le numéro de commande, le client, l'adresse, le chauffeur, l'unité et le statut. Vous pouvez effectuer une recherche par numéro de commande ou par adresse, filtrer par statut et charger d'autres commandes avec le bouton « Charger plus ».
Vue cartographique
La vue Carte affiche une carte interactive avec les destinations et les véhicules. Les destinations sont représentées par des marqueurs orange avec une icône de bâtiment. La carte prend en charge le regroupement dynamique (regroupement de marqueurs à de faibles niveaux de zoom).
Actions sur la carte
Sur la carte, vous pouvez effectuer diverses actions:
- Faites un clic gauche sur une destination — Affichez les informations sur la destination avec le bouton « Nouvelle commande » pour créer une commande pour cette destination.
- Cliquez avec le bouton droit sur la carte — Ouvre le menu contextuel pour créer une nouvelle destination à cet emplacement.
- Action de commande liée: disponible sur les tâches avec une commande principale active.
DDT - Document de transport
Le DDT (Transport Document) est un document obligatoire en Italie pour le transport de marchandises. Cubos Transport génère automatiquement le DDT au format PDF pour chaque commande complétée.
Contenu du DDT
Le DDT généré comprend:
- Données de l’entreprise émettrice (en-tête du locataire).
- Numéro et date DDT.
- Données client destinataire (nom de l'entreprise, P.IVA, adresse, téléphone).
- Données du transporteur (le cas échéant).
- Spécifications du matériau (code article, format ou granulométrie, notes opérationnelles).
- Adresse de livraison.
- Codes CIG/CUP (pour les travaux publics).
- Signatures (chauffeur et client).
- QR Code de suivi de commande.
Envoi d'e-mail DDT
Si une adresse e-mail de transporteur a été spécifiée dans la commande, le DDT peut être automatiquement envoyé par e-mail. Le système prend également en charge la soumission groupée de DDT pour les commandes principales, qui incluent tous les documents des commandes enfants liées.
Calendrier de commande
La Timeline propose un affichage vertical de l'avancement de la commande avec 6 étapes progressives:
Attribué — La commande a été attribuée au chauffeur.
En transit — Le véhicule est en route vers sa destination.
Arrivé — Le véhicule est arrivé à destination.
Déchargement — La livraison est en cours. Afficher les quantités téléchargées lorsqu'elles sont disponibles.
Signature — En attente de signatures. Pour les commandes enfants, il indique « signature collective en attente ».
Terminé — Commande complétée avec toutes les signatures recueillies.
Indicateurs visuels
Les étapes terminées affichent un cercle vert avec une icône, l'étape en cours affiche un cercle bleu avec une animation pulsée, les étapes en attente affichent un cercle gris. Les lignes de liaison suivent la même logique chromatique.
Affectation du chauffeur
Le sélecteur de conducteur affiche uniquement les conducteurs avec un changement de vitesse actif. Le comportement varie en fonction du rôle de l'utilisateur:
- Le chef du siège ne voit que les chauffeurs de son propre quartier général opérationnel.
- L'administrateur voit tous les chauffeurs de l'entreprise.
Par défaut, les chauffeurs qui ont déjà des commandes actives (inachevées) sont exclus de la liste pour éviter une surallocation.
Changements
La section Quarts de travail vous permet de surveiller et de gérer les quarts de travail des conducteurs.
Qu'est-ce qu'un changement?
Un quart de travail représente une période de travail d'un conducteur. Comprend les heures de début et de fin, le véhicule utilisé, les relevés du compteur kilométrique et tous les événements enregistrés pendant le quart de travail.
Décaler les données
Chaque équipe enregistre:
- Heures de début et de fin.
- Véhicule/moyens assignés.
- Démarrage du quartier général opérationnel.
- Compteur kilométrique initial et final.
- Durée totale et pauses.
- Statut: Actif ou Terminé.
Événements du changement
Différents types d'événements peuvent être enregistrés au cours d'un quart de travail:
- Pause déjeuner — Début et fin de la pause.
- Ravitaillement — Litres, coût, kilomètres parcourus depuis le dernier ravitaillement, type de carburant (Diesel/AdBlue).
- Entretien — Signalez les problèmes de véhicule pendant le quart de travail.
- Emplacement — Mises à jour automatiques du GPS.
Statistiques des tours
Pour chaque équipe sont calculés: les quantités totales livrées, le nombre de commandes réalisées, les kilomètres parcourus, les heures travaillées (hors pauses).
Filtres disponibles
Vous pouvez filtrer les équipes par: statut (tous/actif/terminé), plage horaire (aujourd'hui/cette semaine/ce mois-ci/tous) et rechercher par nom de conducteur.
Véhicules
La section Véhicules vous permet de gérer l'ensemble de la flotte: véhicules propres, véhicules attribués et véhicules utilisés par des chauffeurs externes.
Types de véhicules
Cubos Transport prend en charge différents types de médias:
- Camion d'asphalte — Véhicule pour les enrobés et les livraisons à chaud.
- Camions de granulats — Véhicule pour le sable, le gravier, la pierre concassée et les matériaux en vrac.
- Réservoir de ciment — Véhicule pour ciment en poudre et liants.
- Benne — Véhicule pour la terre, les matériaux broyés, le gravier et les matériaux en vrac.
- Camion articulé — Véhicule pour le transport lourd sur de longues distances.
- Plateau — Véhicule pour charges palettisées, équipements et matériaux spéciaux.
- Véhicule spécial — Catégorie flexible pour les actifs non standard.
Informations sur le véhicule
Pour chaque véhicule sont enregistrés: la plaque d'immatriculation, Fleet ID, la marque, le modèle, l'année, le type de véhicule, le quartier général opérationnel attribué, le conducteur attribué et l'état.
États du véhicule
- Actif — Le véhicule est opérationnel et disponible.
- En maintenance — Le véhicule est hors service pour interventions techniques.
- Inactif — Le véhicule n'est pas opérationnel.
Délais de documentation
Pour chaque véhicule, vous pouvez suivre les délais pour: l'assurance, le contrôle technique et les taxes. Le système vous avertit automatiquement lorsqu'un document est sur le point d'expirer (30 jours avant).
Véhicules sur la carte
Les véhicules sont affichés sur la carte avec des marqueurs de couleur en fonction de leur statut: bleu en cours de livraison, vert actif, rouge maintenance, jaune pause, gris inactif.
Pilotes
La rubrique Chauffeurs permet de gérer les profils des chauffeurs du quartier général opérationnel.
Informations sur le conducteur
Pour chaque conducteur sont enregistrés: nom complet, email, numéro de téléphone, code fiscal, adresse, date et lieu de naissance, type de contrat, date de location, taux horaire, contact en cas d'urgence.
Gestion des chauffeurs
Depuis la page Chauffeurs vous pouvez: consulter la liste de tous les chauffeurs de votre siège opérationnel (ou entreprise pour les administrateurs), ajouter de nouveaux chauffeurs, modifier les données personnelles et professionnelles, et changer le siège opérationnel d'affectation.
La visibilité des chauffeurs dépend de leur rôle: les responsables opérationnels du siège voient uniquement les chauffeurs assignés, tandis que l'administrateur voit tous les chauffeurs de l'entreprise.
Clientèle
La section Clients vous permet de gérer les fiches clients de l'entreprise.
Types de clients
Cubos Transport prend en charge trois types de clients:
- Entreprise — Client avec numéro de TVA et nom de l'entreprise.
- Privé – Client individuel. —
- Administration publique – Organisme public. —
Informations client
Pour chaque client sont enregistrés: raison sociale, P.IVA, code fiscal, adresse du siège social, adresse de facturation (si différente), téléphone, téléphone portable, email, PEC (courrier électronique certifié), code SDI pour la facturation électronique, conditions de paiement, mode de paiement, pourcentage de remise, code client.
Gestion des clients
Depuis la page Clients, vous pouvez: rechercher des clients par nom d'entreprise, filtrer par type (entreprise/privé/PA), afficher/masquer les clients inactifs, créer de nouveaux clients, modifier les données existantes, afficher l'historique des commandes d'un client.
Bureaux opérationnels
La rubrique Implantations opérationnelles permet de gérer les différents sites de production de l'entreprise.
Qu’est-ce qu’un quartier général opérationnel?
Un siège ou base opérationnelle représente le point physique d'où partent les véhicules, les chauffeurs et les livraisons: dépôt, parking, carrière, usine, entrepôt ou autre base d'entreprise.
Opération multi-sièges
La plateforme prend en charge la gestion simultanée de plusieurs sites opérationnels. Les administrateurs de l'entreprise peuvent basculer entre les emplacements via le sélecteur dans l'en-tête du tableau de bord. Les responsables du siège opérationnel ne voient que les données de leur siège opérationnel.
Données du siège opérationnel
Pour chaque quartier général opérationnel sont enregistrés: le nom, l'adresse, les coordonnées GPS (latitude et longitude), ainsi que la liste des véhicules et du personnel affecté.
Carte
La page Carte offre une vue en temps réel de l'emplacement de tous les véhicules dans le quartier général opérationnel.
Caractéristiques de la carte
La carte interactive montre:
- Localisation en temps réel de tous les véhicules avec mise à jour continue.
- Marqueurs colorés pour l'état du véhicule (livré, actif, en pause, maintenance).
- Marqueur de localisation opérationnelle comme point d'origine (icône orange).
- Regroupement dynamique des véhicules à de faibles niveaux de zoom.
- Popup d'informations en cliquant sur un véhicule: Fleet ID, plaque d'immatriculation, conducteur, commande en cours.
Couleurs des véhicules
Bleu: livraison, Vert: actif sans commande, Rouge: en cours de maintenance, Jaune: pilote en pause, Gris: inactif/hors ligne.
Statistiques
La page Statistiques offre un aperçu analytique des performances opérationnelles avec des graphiques, des classements et des indicateurs clés.
Plage de temps
Sélectionnez l'intervalle d'analyse parmi les préréglages disponibles: 7 derniers jours, 30 jours, 3 mois ou historique complet. Toutes les données et graphiques sont mis à jour en fonction de votre sélection.
Indicateurs clés
Les fiches ci-dessus indiquent: les quantités totales livrées, les commandes terminées, le délai de livraison moyen et les performances du véhicule. Chaque indicateur compare la période actuelle avec la précédente, montrant la variation en pourcentage.
Tableau de production
Un graphique linéaire montre la tendance quotidienne des quantités livrées sur la période sélectionnée.
Classement des véhicules
Les 10 véhicules avec la plus grande quantité transportée, avec moyenne par commande.
Classement des clients
Les 10 clients ayant commandé la plus grande quantité, avec moyenne par commande.
Statistiques des matériaux
Répartition par type de matériel: nombre de commandes et quantité pour chaque code article.
L'administrateur peut filtrer les données par site d'exploitation ou afficher des statistiques globales pour l'ensemble de l'entreprise.
Bureau
La section Bureau gère toutes les pratiques du personnel administratif. Il est organisé en six onglets, chacun dédié à un domaine spécifique.
Les six cartes
Les onglets disponibles sont: Données personnelles, Congés, Fournitures, Demandes, Réclamations et Quarts et heures. Chaque onglet contenant des éléments en attente affiche un badge de notification rouge.
Données personnelles
Le registre complet des chauffeurs du quartier général opérationnel. Sélectionnez un pilote dans le menu déroulant pour afficher son profil détaillé.
Champs disponibles
Pour chaque conducteur sont indiqués: nom complet, email, numéro de téléphone, code fiscal, adresse, type de contrat, date de location, taux horaire, date et lieu de naissance, contact d'urgence.
Modifier le profil
En cliquant sur "Modifier", vous pouvez mettre à jour les données du conducteur directement depuis la carte. Les modifications sont enregistrées via la fonction cloud.
Exporter
Vous pouvez exporter le registre complet au format CSV ou PDF.
Vacances et maladie
Gestion des absences pour congés et maladie. L'onglet présente deux sous-onglets: Congés et Maladie.
Vacances
Visualisez toutes les demandes de vacances avec: le chauffeur, la période (date de début et de fin), le nombre de jours, la date de la demande et le statut d'approbation (en attente, approuvé, rejeté).
Maladie
Liste des rapports de maladie avec date, conducteur et statut (en attente/terminé).
Approbation
Le responsable du siège opérationnel valide les demandes de son siège opérationnel. L'administrateur peut approuver les demandes à l'échelle de l'entreprise.
Fournitures
Suivi des approvisionnements en carburant de la flotte.
Statistiques de carburant
Les fiches ci-dessus indiquent: le nombre total de ravitaillements, les litres de Diesel consommés et les litres de AdBlue consommés au cours de la période sélectionnée.
Tableau des approvisionnements
L'historique détaillé affiche: le conducteur, la date et l'heure, la quantité de diesel (L), la quantité de AdBlue (L) et le relevé du compteur kilométrique (km). Les ravitaillements effectués dans une même séance (même pilote, même km, dans un délai de 2 minutes) sont regroupés automatiquement.
Exporter
Vous pouvez exporter l'historique des ravitaillements au format CSV ou PDF, filtré par intervalle de temps et par conducteur.
Demandes
Centre unifié pour toutes les demandes du personnel.
Résumé
Les fiches ci-dessus indiquent: les demandes en attente, les demandes de congés, les rapports de maladie et les demandes d'EPI (Equipement de Protection Individuelle).
Types de demandes
La carte gère quatre types: demande de vacances, maladie, demande d'EPI et constat d'accident. Chaque demande indique: le type, le pilote, la date et le statut d'approbation.
Pièces jointes multimédia
Les demandes peuvent inclure des photos et des vidéos jointes, visibles dans le détail de la demande.
Réclamations
Registre des constats d'accidents de la route et de dommages aux véhicules.
Information
Chaque rapport comprend: le conducteur, la plaque d'immatriculation du véhicule, la date et l'heure de l'accident, le statut (en attente/reçu). Il est possible de joindre des photos et des vidéos à la documentation de l'accident.
Quarts de travail et heures
Calendrier de présence et calcul des heures travaillées du personnel.
Calendrier de présence
Un calendrier visuel indique les jours travaillés dans le mois pour chaque conducteur. Les jours sont colorés par statut: travaillé, absent ou aucune donnée.
Détail des horaires
Le tableau détaillé indique pour chaque conducteur: les heures de début et de fin de poste, les heures totales, la durée des pauses, les heures nettes et la date. En bas, vous trouverez un résumé avec le total des heures nettes.
Exporter
Les données de présence et d'heures travaillées peuvent être exportées au format CSV ou PDF pour le traitement de la paie.
Garage
La section Atelier gère les rapports techniques et l'entretien des véhicules.
Types de rapports
L'atelier gère:
- Panne — Signalement d'un défaut mécanique ou technique sur un véhicule.
- Maintenance programmée — Intervention de maintenance programmée.
- Inspection — Contrôle technique du véhicule.
- Accident — Rapport de dommages au véhicule.
- Demande de pièces de rechange — Commande de pièces de rechange.
Niveaux de priorité
Chaque rapport a un niveau de priorité: faible, moyen, élevé, urgent. La priorité détermine l'ordre d'intervention.
Informations sur le rapport
Chaque rapport comprend: le véhicule concerné, la description du problème, la priorité, l'état (en attente/en cours/terminé), le technicien affecté, les preuves photo/vidéo, les notes de résolution.
Notifications
Le système de notification du Cubos Transport tient les opérateurs informés des événements importants en temps réel.
Types de notifications
Des notifications sont générées pour:
- Commandes — Commande terminée, signature requise, livraison tardive.
- Maintenance — Nouveau rapport de panne, pièces de rechange arrivées, inspection à effectuer.
- Quarts de travail – Quart de travail commencé, quart de travail terminé.
- Documents – L’assurance, l’inspection ou le droit de timbre expirent dans les 30 jours.
- Bureau - Nouvelle demande de congés, maladie, accident.
Centre de notifications
Le centre de notifications est accessible depuis l'icône en forme de cloche dans l'en-tête. Affichez le badge avec le nombre de notifications non lues. À partir de là, vous pouvez: lire les notifications, marquer comme lues individuellement ou toutes, supprimer les notifications, cliquer pour accéder directement à la page correspondante.
Mise à jour en temps réel
Les notifications sont mises à jour automatiquement en temps réel. Le nombre de badges est mis à jour à chaque fois qu'une nouvelle notification arrive.
Paramètres
La page Paramètres vous permet de personnaliser votre profil utilisateur et vos préférences d'application.
Profil personnel
Vous pouvez modifier: nom complet, téléphone, email (visible en lecture seule). Le quartier général opérationnel attribué est visible mais modifiable uniquement par les administrateurs.
Changer le mot de passe
Depuis la section sécurité, vous pouvez modifier le mot de passe de votre compte en saisissant le mot de passe actuel et le nouveau avec confirmation.
Préférences
Les préférences disponibles sont:
- Langue: choisissez entre 2 langues disponibles: italien et anglais.
- Fuseau horaire — Définissez le fuseau horaire (par défaut: Europe/Rome).
- Unités de distance — Kilomètres ou miles.
- Thème — Choisissez entre le mode clair, sombre ou automatique (suit les paramètres du système).
- Taille du texte: petite, normale ou grande pour améliorer la lisibilité.
Gestion d'entreprise
L'administrateur de l'entreprise peut gérer l'abonnement, personnaliser la marque et configurer les paramètres de l'entreprise.
Abonnement
De là, vous pouvez gérer votre forfait: consulter le statut actuel (essai, actif, suspendu), la date de renouvellement et le coût par conducteur calculé mensuellement.
Personnalisation
Chaque entreprise peut personnaliser sa marque avec: le logo de l'entreprise, la couleur primaire et secondaire.
Guide complet de l'application mobile pour les conducteurs
Application Cubos Transport
Cubos Transport est l'application mobile dédiée aux conducteurs de flottes de transport de matériaux. Disponible pour iOS et Android, il vous permet de gérer les quarts de travail, d'afficher et de compléter les commandes, de collecter des signatures numériques et bien plus encore.
Navigation dans les applications
L'application est organisée avec 5 onglets dans la barre inférieure:
- Tableau de bord — Gestion active des équipes, actions rapides, minuteries.
- Commandes — Vue de la commande en cours et des détails de livraison.
- Ajouter — Bouton d'emplacement pour créer manuellement des commandes.
- Historique — Liste des commandes terminées.
- Profil — Données personnelles, statistiques, paramètres.
Se connecter
Pour accéder à l'application Cubos Transport, vous avez besoin d'un compte avec le rôle « pilote » créé par l'administrateur de la plateforme.
Processus de connexion
Entrez l'e-mail et le mot de passe. L'application enregistre les informations d'identification localement pour les futures connexions. Si vous avez oublié votre mot de passe, contactez votre responsable des opérations.
Après la connexion
Après authentification, l'application charge le profil du conducteur et affiche l'écran d'accueil. Si vous n'avez pas d'équipe active, vous verrez le bouton pour en démarrer une.
Gestion des quarts de travail
La gestion des équipes est le point de départ de chaque journée de travail dans l'application.
Commencer un quart de travail
Pour démarrer le quart de travail, remplissez les champs suivants:
- Véhicule — Sélectionnez le véhicule dans la liste des véhicules actifs. Si vous disposez d'un véhicule attribué, il est présélectionné.
- Quartier général opérationnel — Sélectionnez le quartier général opérationnel de départ. Pré-rempli avec votre emplacement opérationnel attribué.
- Compteur kilométrique initial — Entrez la lecture actuelle du compteur kilométrique. Le système affiche la lecture finale du dernier quart de travail pour référence.
Lorsque le quart de travail démarre, le suivi GPS est activé en arrière-plan.
Tableau de bord des équipes actives
Pendant le quart de travail actif, le tableau de bord affiche:
- Minuterie en temps réel — Heures, minutes et secondes travaillées (hors pauses déjeuner).
- Véhicule actuel — Informations sur le véhicule utilisé.
- Quartier général opérationnel actuel — Avec possibilité de changement au cours du quart de travail.
- Statut du véhicule: actif, en livraison, en pause, en cours de maintenance.
Actions rapides
Les actions rapides disponibles pendant le tour sont:
- Pause déjeuner — Basculer pour le début/la fin de la pause. Le chronomètre s'arrête pendant la pause.
- Ravitaillement — Ouvre l’écran du journal de ravitaillement.
- Maintenance — Basculez pour signaler la maintenance en cours.
- Signaler un problème — Pour les pannes ou les problèmes du véhicule.
Mettre fin au quart de travail
Pour terminer le tour (disponible uniquement s'il n'y a pas d'ordres actifs):
- Entrez le compteur kilométrique final.
- Le système affiche un résumé: km initiaux, km finaux, heures travaillées, livraisons effectuées.
- Confirmez pour clôturer l'équipe. Le suivi GPS est désactivé.
Commandes de chauffeurs
L'onglet Commandes affiche la commande actuellement attribuée au chauffeur.
Afficher une commande
La commande attribuée indique: le numéro de commande, le nom du client, l'adresse de livraison, la quantité en unités, le type de produit, les notes spéciales et l'état actuel du flux de travail.
Navigation vers votre destination
En cliquant sur le bouton de navigation, l'application propose le choix entre différentes applications de navigation: Apple Maps, Google Maps et Waze. La navigation intégrée avec HERE Maps est également disponible.
Navigation vocale
La navigation intégrée à HERE Maps comprend des instructions vocales étape par étape. Vous pouvez activer/désactiver la voix avec le bouton de volume pendant la navigation.
Zones à éviter
Vous pouvez enregistrer des zones de restriction (par exemple zones à circulation limitée, rues étroites, ponts bas) qui seront automatiquement évitées pendant la navigation. Les zones sont partagées avec tous les chauffeurs d'une même entreprise et mises à jour en temps réel.
Création de commande manuelle
Le chauffeur peut créer une commande manuellement (par exemple pour des espèces ou des travaux urgents) à partir de l'onglet « Ajouter ». Nécessite: numéro de commande, nom du client, adresse et quantité.
Flux de travail de livraison
Le flux de livraison est le processus que le chauffeur suit pour finaliser une commande. Il se compose de 4 phases séquentielles:
Étape 1: Enregistrer l'arrivée
Lorsque vous arrivez à destination, appuyez sur « Enregistrer l'arrivée ». L'horodatage d'arrivée est enregistré. L'application affiche le message pour procéder au téléchargement.
Phase 2: Début du déchargement
Appuyez sur « Démarrer le déchargement » pour enregistrer le début de la livraison. Une minuterie est activée qui affiche la durée de la vidange en temps réel.
Phase 3: Fin du déchargement
Une fois le déchargement terminé, appuyez sur « Terminer le déchargement ». L'horodatage de fin est enregistré et, le cas échéant, vous pouvez saisir les données opérationnelles du service.
Étape 4: Enregistrer le départ
Appuyez sur « Enregistrer le départ » pour terminer le flux de livraison. Cela débloque la phase de signature.
Après la livraison
Une fois les 4 phases terminées, le modal de collecte de signatures s'ouvre automatiquement.
Données de service
Lorsqu'une commande nécessite des données opérationnelles supplémentaires, un modal dédié est affiché à la fin du déchargement.
Champs disponibles
Les données à saisir sont:
- Quantité déchargée — Quantité réelle livrée. Pré-rempli avec la quantité commandée.
- Numéro de services spéciaux — Nombre de services opérationnels supplémentaires enregistrés pour la livraison. Valeurs par défaut: 1.
- Compteurs d'équipement — Longueur totale de l'équipement utilisé.
- Eau ou ajouts (litres) — Quantité ajoutée pendant le service.
Signatures numériques
La collecte de signatures numériques est la dernière étape pour finaliser une commande.
Processus de signature
Le modal de signature nécessite:
- Nom du client — Champ de texte pour le nom de la personne qui signe.
- Signature client — Toile de dessin sur laquelle le client signe avec son doigt.
- Signature du conducteur — Toile de dessin pour la signature du conducteur.
Types de signature par type de commande
Le processus de signature varie selon le type de commande:
- Commande normale — Nécessite la signature du client + la signature du chauffeur.
- Commande liée: nécessite la signature du pilote. La signature du client peut être gérée sur la commande principale. —
- Commande principale: nécessite la signature du client et celle du conducteur. Vérifiez que les commandes liées sont terminées. —
Après avoir collecté les signatures, une fenêtre de confirmation s'affiche. En confirmant, la commande passe au statut « Terminé » et le responsable opérationnel du siège social en est informé.
Suivi GPS
L'application Cubos Transport suit l'emplacement GPS du conducteur pendant le quart de travail.
Comment ça marche
Le suivi GPS s'active automatiquement au début du quart de travail et se désactive à la fin. L'application suit votre position au premier plan et en arrière-plan, même lorsque votre téléphone est verrouillé.
Le suivi au point
Lorsque l'application est ouverte, votre position est continuellement mise à jour pour une visualisation en temps réel.
Suivi en arrière-plan
Lorsque l'application est en arrière-plan ou que le téléphone est verrouillé, le suivi se poursuit toutes les 10 à 30 secondes via le système de tâches en arrière-plan.
Données collectées
Pour chaque mise à jour GPS, les éléments suivants sont enregistrés: latitude, longitude, vitesse, précision du signal, horodatage et si la mise à jour a eu lieu en arrière-plan.
Permis nécessaires
L'application demande l'autorisation de localisation lors du premier démarrage du quart de travail. Vous devez accorder l'autorisation « Toujours » ou « Lors de l'utilisation » pour que le suivi fonctionne correctement.
Ravitaillement
L'écran de ravitaillement vous permet d'enregistrer les recharges de carburant pendant le quart de travail.
Types de carburant
L'application prend en charge deux types de carburant avec des onglets dédiés:
- Diesel — Le carburant principal du véhicule.
- AdBlue — Additif pour systèmes de réduction des émissions.
Champs à remplir
Pour enregistrer un ravitaillement, saisissez:
- Compteur kilométrique actuel — Lecture actuelle (partagée entre les deux types).
- Litres — Quantité remplie pour chaque type de carburant.
Lors de la sauvegarde, un événement d'équipe de type « réapprovisionnement » est créé avec toutes les données saisies.
Signaler des problèmes
La fonction de reporting permet au conducteur de communiquer les pannes du véhicule et les absences du travail.
Signaler un défaut
Depuis le tableau de bord de l'équipe active, appuyez sur « Signaler un problème ». Décrivez le défaut rencontré, prenez des photos ou enregistrez une vidéo pour documenter le problème. Le rapport est transmis à l'atelier et au responsable opérationnel du siège.
Photos et vidéos
Vous pouvez joindre des photos (de votre appareil photo ou de votre galerie) et des vidéos à votre rapport. Les fichiers sont automatiquement téléchargés sur le cloud.
Signaler les absences
Lorsque vous n'avez pas d'équipe active, vous pouvez signaler une absence directement depuis l'application. Les types disponibles sont:
- Jours fériés — Demande d'un jour de congé.
- Maladie — Signaler une absence pour cause de maladie.
- Pluie — Absence due à des conditions météorologiques défavorables.
- Manque de travail — Aucun travail disponible pour la journée.
- Congé personnel — Absence pour raisons personnelles.
- Panne de véhicule - Incapacité de travailler en raison d'une panne de véhicule.
- Autre — Autre raison (nécessite une description).
Les absences sont enregistrées avec la date du jour et envoyées au responsable pour approbation.
Historique
L'onglet Historique affiche la liste des commandes complétées par le chauffeur.
Filtres disponibles
Vous pouvez filtrer les commandes par:
- Aujourd'hui — Affiche uniquement les commandes terminées aujourd'hui.
- Ce mois-ci — Affiche toutes les commandes du mois en cours.
Statistiques
En haut, des statistiques globales sont affichées: nombre total d'unités livrées et nombre total de commandes au cours de la période sélectionnée.
Détail de la commande
Pour chaque commande finalisée, sont indiqués: le numéro de commande, la quantité livrée, la date et l'heure, le client et l'adresse de livraison.
Profil
L'onglet Profil affiche les informations personnelles du conducteur, les statistiques de travail et le calendrier mensuel des équipes.
Informations personnelles
Vous pouvez afficher et modifier: nom complet, téléphone, adresse, date de naissance, lieu de naissance, contact d'urgence (nom et téléphone). Les modifications sont enregistrées dans le profil.
Personne à contacter en cas d'urgence
Dans le modal de modification du profil, vous pouvez mettre à jour le nom et le numéro de téléphone de votre contact d'urgence.
Statistiques du travail
Le profil affiche vos statistiques:
- Heures aujourd'hui — Minuterie en temps réel pour le quart de travail actif.
- Heures pour le mois — Nombre total d'heures travaillées au cours du mois en cours.
- Quarts mensuels — Liste détaillée de tous les quarts de travail pour le mois avec heures et véhicule.
- Type de conducteur — Affiche le type de véhicule utilisé le plus récemment.
Calendrier de travail mensuel
En appuyant sur "Voir tout" sur les équipes mensuelles, vous ouvrez un modal avec le calendrier complet du mois. Pour chaque équipe sont indiqués: la date, le véhicule Fleet ID et les heures travaillées.
Sélection de la langue
Vous pouvez changer la langue de l'application entre les 2 langues disponibles. La préférence est enregistrée et conservée entre les sessions.
Coupure
Pour quitter l'application, appuyez sur "Quitter". Si vous avez un quart de travail actif, un avertissement s'affichera. Le suivi GPS est arrêté et les informations d'identification locales supprimées.
Soutien
À partir de l'écran d'assistance, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@cubos.app ou consulter nos pages de confidentialité et de conditions d'utilisation.