Zadnje ažuriranje: 20. svibnja 2026

1. Uvod

Cubos Transport, P.IVA IT03211810308, upravlja Cubos Transport web stranicom, Cubos Transport Nadzornom pločom i Cubos Transport mobilnom aplikacijom. Ove informacije objašnjavaju koje osobne podatke obrađujemo, u koje svrhe, na kojoj pravnoj osnovi, koliko dugo ih čuvamo i koja prava možete ostvariti.

2. Uloge vezane uz privatnost

Uloga privatnosti mijenja se ovisno o kontekstu u kojem se podaci obrađuju.

Cubos Transport djeluje kao voditelj obrade podataka za web stranicu, registraciju, besplatno probno razdoblje, naplatu, podršku, aplikacije i komercijalnu komunikaciju.
Za operativne podatke koje su učitale ili generirale tvrtke klijenti u aplikaciji Nadzorna ploča i vozač, Cubos Transport obično djeluje kao voditelj obrade podataka u ime tvrtke klijenta.
Tvrtka klijent ostaje vlasnik obrade podataka svojih zaposlenika, vozača, vozila, kupaca, odredišta i operativnih dokumenata, uključujući točne informacije radnicima i svaku usklađenost s važećim zakonima o radu.

3. Podaci koje prikupljamo

Osobni i poslovni podaci

Ime, prezime, email, broj telefona i vjerodajnice računa.
Uloga, dodijeljena operativna lokacija, dodijeljeno vozilo, izborna profilna fotografija i jezične postavke.
Administrativni ili kadrovski podaci kada ih konfigurira tvrtka klijent, kao što su porezni broj, adresa, datum i mjesto rođenja, vrsta ugovora, datum zapošljavanja, satnica i kontakti za hitne slučajeve.
Podaci o kupcu, odredištu, prijevozniku i primatelju uneseni u narudžbe i DDT.

Operativni podaci

GPS precizna pozicija vozila tijekom aktivnih skretanja, uključujući koordinate, brzinu, točnost, vremensku oznaku i status prednjeg/pozadinskog plana.
Početak/kraj smjene, pauze, očitanja brojača kilometara, dolijevanje goriva, događaji smjene i status isporuke.
Narudžbe, DDT, digitalni potpisi, operativne bilješke, adrese za dostavu, količine, proizvodi i podaci o kupcima/prijevoznicima.
Izvješća o održavanju, zahtjevi, fotografije, videozapisi ili privici koje su učitali korisnici.
Izvanmrežni redovi čekanja i podaci privremeno spremljeni na uređaju radi sinkronizacije operacija kada veza nije dostupna.

Tehnički podaci i uređaj

Vrsta uređaja, operativni sustav, verzija aplikacije, jezik, IP adresa i tehnički sigurnosni zapisnici.
Tokeni za push obavijesti i identifikatori potrebni za slanje operativnih komunikacija.
Kolačići, postavke pristanka, analitički podaci i dijagnostika pogrešaka kada su omogućeni.

4. Kako koristimo informacije

Podatke koristimo samo kako bismo isporučili, zaštitili i poboljšali Cubos Transport te kako bismo tvrtkama klijentima omogućili upravljanje njihovim poslovanjem.

Prikaz aktivnih vozila na karti i koordinacija operativnog stožera, ureda i vozača tijekom smjene.
Upravljajte narudžbama, isporukama, DDT, potpisima, slanjem e-pošte, operativnim zahtjevima i dokumentacijom.
Upravljajte smjenama, operativnim prisustvom, zadacima, vozilima, održavanjem i obavijestima.
Omogućite navigaciju, izračun rute i operativnu podršku tijekom isporuke.
Upravljajte računima, plaćanjima, pretplatama, sigurnošću, podrškom i komunikacijom s uslugama.
Analizirati korištenje stranice ili proizvoda u zbirnom obliku kada je to dopušteno, bez prodaje osobnih podataka.
Poštujte zakonske, fiskalne, računovodstvene, ugovorne i sigurnosne obveze.

5. Pravne osnove

Osobne podatke obrađujemo samo kada postoji primjenjiva pravna osnova.

Ugovorne ili predugovorne mjere za stvaranje računa, pružanje platforme, upravljanje plaćanjima, podrškom i traženim uslugama.
Zakonske obveze za fakturiranje, računovodstvo, sigurnost, čuvanje dokumenata i odgovaranje nadležnim tijelima.
Legitimni interes za sigurnost, prevenciju zlouporabe, poboljšanje usluge, tehničku dijagnostiku i radni kontinuitet.
Suglasnost za nebitne kolačiće i analitiku, marketinšku komunikaciju i drugu izbornu obradu.
Za podatke o radnicima koji se obrađuju u ime tvrtke klijenta pravnu osnovu utvrđuje tvrtka klijent kao voditelj obrade podataka.

6. Pohrana podataka i sigurnost

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere proporcionalne riziku podataka koji se obrađuju.

Hosting i bazu podataka prvenstveno pruža Supabase s infrastrukturom u Europskoj uniji.
Enkripcija u prijenosu putem TLS/SSL-a i kontrole pristupa temeljene na ulogama i stanarima.
Autentifikacija, odvajanje stanara, politika pristupa i ograničenje administrativnih dopuštenja.
Praćenje pogrešaka, tehnički dnevnici, sigurnosne kopije i postupci za smanjenje neovlaštenog pristupa, gubitka ili izmjene podataka.

7. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo osobne podatke. Podaci se dijele samo kada je potrebno za pružanje Cubos Transport ili u skladu s primjenjivim obvezama.

S tvrtkom klijentom koja upravlja računom i s ovlaštenim korisnicima iste organizacije, na temelju konfiguriranih uloga.
S tehničkim dobavljačima koji obrađuju podatke u naše ime ili u ime tvrtke klijenta.
Sa konzultantima, tijelima ili trećim stranama kada to zahtijeva zakon, ugovor ili radi zaštite prava i sigurnosti.
S primateljima koje navodi tvrtka klijent, na primjer za slanje DDT ili operativne komunikacije.

8. Dobavljači i usluge trećih strana

Ovisno o korištenim značajkama, Cubos Transport može koristiti sljedeće pružatelje ili integrirane usluge.

Supabase za autentifikaciju, bazu podataka, pohranu i pozadinske funkcije.
Vercel za hosting stranice, tehničku analitiku i performanse kada je omogućeno.
Stripe za plaćanja, pretplate, fakture i portal za naplatu.
Ponovno pošalji za transakcijske e-poruke, DDT slanje i servisnu komunikaciju.
Sentry za praćenje grešaka, performanse i dijagnostiku aplikacija.
PostHog za analitiku proizvoda samo tamo gdje je omogućeno i u skladu s preferencijama pristanka.
Expo, Apple Push Notification service i Firebase Cloud Messaging za push obavijesti.
OVDJE, Mapbox i kartografski/navigacijski servisi za geokodiranje, karte, rute i navigaciju.
Cloudflare Turnstile ili ekvivalentne usluge za zaštitu od neželjene pošte i sigurnost obrazaca, kada je omogućeno.

9. Vaša prava GDPR

Unutar ograničenja koje postavlja GDPR, možete ostvariti sljedeća prava:

Pristup - Zatražite kopiju svojih osobnih podataka.
Ispravak - Za ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
Brisanje - Zahtjev za brisanje podataka kada se ispune uvjeti.
Prenosivost - primajte podatke u strukturiranom i strojno čitljivom formatu.
Prigovor - prigovor na obradu na temelju legitimnog interesa ili izravnog marketinga.
Ograničenje - Zahtjev za ograničenje obrade u određenim slučajevima.
Prigovor - Podnesite prigovor nadležnom nadzornom tijelu.

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na support@cubos.app.

10. Zadržavanje podataka

Podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za naznačene svrhe, zakonske obveze ili ugovore s tvrtkom klijentom.

Podaci o računu, profilu i pomoći: za vrijeme trajanja odnosa sa Cubos Transport i za razdoblje potrebno za upravljanje ugovornim, poreznim ili spornim obvezama.
Operativni podaci, nalozi, DDT i potpisi: za razdoblje koje zahtijeva tvrtka klijent i primjenjive dokumentarne, fiskalne ili ugovorne obveze.
Detaljni GPS podaci: Samo za potrebe rada, sigurnosti, isporuke i izvješćivanja; tvrtka klijent treba konfigurirati najkraće moguće razdoblje. GPS i povijest smjena mogu se po potrebi čuvati do 2 godine.
Podaci o analitici/kolačićima: prema preferencijama pristanka i pravilima o kolačićima.
Prijave i životopisi: za vrijeme potrebno za odabir i sve kompatibilne buduće prilike, osim ako se ne zatraži otkazivanje.

11. Podaci o položaju GPS

Cubos Transport prikuplja preciznu poziciju vozila putem vozačevog uređaja samo tijekom aktivne smjene. Praćenje služi za prikaz vozila na karti, koordiniranje isporuka, podršku vozaču, poboljšanje operativne sigurnosti i dokumentiranje statusa isporuke.

Praćenje se aktivira na početku smjene i automatski se zaustavlja na kraju smjene.
Nijedna lokacija se ne prikuplja izvan reda ili kada praćenje nije aktivno.
Prikupljanje se može odvijati u prednjem planu i pozadini kako bi se pozicija vozila ažurirala čak i kada je aplikacija minimizirana ili zaslon isključen.
Prikazani podaci povezani su s vozilom i operativnom smjenom; identitet vozača može se dobiti samo od ovlaštenih korisnika na temelju rasporeda smjena.
Cubos Transport ne koristi GPS za automatski disciplinski nadzor, automatiziranu procjenu produktivnosti ili nadzor izvan radnog vremena.
Pristup karti i povijesti mora biti ograničen na uloge ovlaštene tvrtke i razmjeran operativnim svrhama.

Ako tvrtka klijent koristi Cubos Transport sa zaposlenicima ili suradnicima, mora dati vlastite informacije radnicima, poštivati pravila o daljinskom upravljanju i po potrebi pripremiti sindikalni ugovor ili ovlaštenje Inspekcije rada. Također se preporučuje vidljivo upozorenje na vozilu koje se prati.

12. Odgovornosti tvrtki klijenata

Tvrtke klijenti moraju koristiti Cubos Transport na razmjeran način koji je u skladu s primjenjivim zakonima o privatnosti i zapošljavanju.

Informirati vozače, zaposlenike i suradnike o podacima koji se obrađuju, namjeni, vremenu čuvanja, ovlaštenicima i pravima.
Definirajte ispravnu pravnu osnovu za GPS, smjene, podatke o ljudskim resursima, DDT i svoje podatke o kupcima/odredištu.
Ograničite pristup nadzornoj ploči i karti samo na korisnike koji imaju operativne potrebe.
Nemojte koristiti Cubos Transport za stalni nadzor, nedopušteno praćenje produktivnosti ili u neotkrivene disciplinske svrhe.
Konfigurirajte zadržavanje, uloge i interne procese u skladu s minimizacijom, sigurnošću i zakonskim obvezama.

13. Push obavijesti

Šaljemo push obavijesti u operativne i servisne svrhe, na primjer:

Nove dodijeljene narudžbe ili ažuriranja isporuka.
Odobrenja, odbijanja ili ažuriranja operativnih zahtjeva.
Komunikacije tvrtke ili važne obavijesti koje se odnose na uslugu.

Možete onemogućiti push obavijesti u postavkama uređaja, ali neke operativne komunikacije možda neće stići u stvarnom vremenu.

14. Promjene ove politike

Ovu politiku možemo ažurirati kako bi odražavala promjene proizvoda, dobavljača, zakonodavstva ili naših procesa. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s novim datumom ažuriranja.

15. Kontaktirajte nas

Za pitanja o ovim informacijama ili obradi osobnih podataka možete nas kontaktirati na:

E-mail: support@cubos.app

Politika privatnosti