Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 20 mai 2026
1. Introducere
Cubos Transport, P.IVA IT03211810308, operează site-ul web Cubos Transport, tabloul de bord Cubos Transport și aplicația mobilă Cubos Transport. Aceste informații explică ce date cu caracter personal procesăm, în ce scopuri, pe ce bază legală, cât timp le păstrăm și ce drepturi vă puteți exercita.
2. Roluri de confidențialitate
Rolul de confidențialitate se modifică în funcție de contextul în care datele sunt prelucrate.
- Cubos Transport acționează ca operator de date pentru site-ul web, înregistrare, încercare gratuită, facturare, suport, aplicații și comunicații comerciale.
- Pentru datele operaționale încărcate sau generate de companiile client în Dashboard and Driver App, Cubos Transport acționează în mod normal ca controlor de date în numele companiei client.
- Compania client rămâne proprietarul prelucrării datelor angajaților săi, șoferilor, vehiculelor, clienților, destinațiilor și documentelor operaționale, inclusiv informații corecte către lucrători și orice respectare a legislației muncii în vigoare.
3. Informații pe care le colectăm
Informații personale și de serviciu
- Nume, prenume, e-mail, număr de telefon și acreditări ale contului.
- Rolul, locația operațională atribuită, vehiculul atribuit, fotografia de profil opțională și preferințele de limbă.
- Date administrative sau HR atunci când sunt configurate de compania client, cum ar fi codul fiscal, adresa, data și locul nașterii, tipul contractului, data angajării, tariful orar și contactele de urgență.
- Datele despre client, destinație, transportator și destinatar introduse în comenzi și DDT.
Date operaționale
- GPS Poziția precisă a vehiculului în timpul virajelor active, inclusiv coordonatele, viteza, precizia, marcajul de timp și starea primului plan/fundal.
- Început/sfârșitul schimbului, pauze, citiri ale contorului de parcurs, realimentare, evenimente de schimb și starea livrării.
- Comenzi, DDT, semnături digitale, note operaționale, adrese de livrare, cantități, produse și date despre client/transportator.
- Rapoarte de întreținere, revendicări, fotografii, videoclipuri sau atașamente încărcate de utilizatori.
- Cozile offline și datele salvate temporar pe dispozitiv pentru a sincroniza operațiunile atunci când conexiunea nu este disponibilă.
Date tehnice și dispozitiv
- Tipul dispozitivului, sistemul de operare, versiunea aplicației, limba, adresa IP și jurnalele tehnice de securitate.
- Jetoane pentru notificări push și identificatori necesari pentru a trimite comunicații operaționale.
- Cookie-uri, preferințe de consimțământ, date de analiză și diagnosticare a erorilor atunci când sunt activate.
4. Cum folosim informațiile
Folosim datele numai pentru a livra, proteja și îmbunătăți Cubos Transport și pentru a permite companiilor clienți să-și gestioneze operațiunile.
- Afișați vehiculele active pe hartă și coordonați sediul operațional, biroul și șoferii în timpul schimbului.
- Gestionați comenzile, livrările, DDT, semnăturile, trimiterile de e-mail, solicitările operaționale și documentația.
- Gestionați turele, prezența operațională, misiunile, vehiculele, întreținerea și notificările.
- Oferiți navigație, calculul rutei și suport operațional în timpul livrărilor.
- Gestionați conturile, plățile, abonamentele, securitatea, asistența și comunicațiile de servicii.
- Analizați utilizarea site-ului sau a produsului în formă agregată atunci când este permis, fără a vinde date personale.
- Respectați obligațiile legale, fiscale, contabile, contractuale și de siguranță.
5. Bazele juridice
Prelucrăm datele cu caracter personal numai atunci când există un temei legal aplicabil.
- Măsuri contractuale sau precontractuale pentru crearea de conturi, furnizarea platformei, gestionarea plăților, asistența și serviciile solicitate.
- Obligații legale de facturare, contabilitate, securitate, păstrare a documentelor și răspuns la autoritățile competente.
- Interes legitim pentru securitate, prevenirea abuzurilor, îmbunătățirea serviciilor, diagnosticarea tehnică și continuitatea operațională.
- Consimțământ pentru cookie-uri și analize neesențiale, comunicări de marketing și alte procesări opționale.
- Pentru datele lucrătorilor prelucrate în numele companiei client, temeiul legal este determinat de compania client în calitate de operator de date.
6. Stocarea și securitatea datelor
Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu riscul datelor prelucrate.
- Gazduire si baza de date furnizate in primul rand de Supabase cu infrastructura in Uniunea Europeana.
- Criptare în tranzit prin TLS/SSL și controale de acces bazate pe rol și pe chiriași.
- Autentificare, separarea chiriașilor, politica de acces și limitarea permisiunilor administrative.
- Monitorizarea erorilor, jurnalele tehnice, backup-urile și procedurile pentru a reduce accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor.
7. Partajarea datelor
Nu vindem date personale. Datele sunt partajate numai atunci când este necesar pentru a furniza Cubos Transport sau pentru a respecta obligațiile aplicabile.
- Cu firma client care gestionează contul și cu utilizatori autorizați ai aceleiași organizații, pe baza rolurilor configurate.
- Cu furnizori tehnici care prelucrează datele în numele nostru sau în numele companiei client.
- Cu consultanți, autorități sau terți atunci când este cerut de lege, de un contract sau pentru a proteja drepturile și siguranța.
- Cu destinatari indicați de compania client, de exemplu pentru trimiterea DDT sau comunicări operaționale.
8. Furnizori și servicii terți
În funcție de caracteristicile utilizate, Cubos Transport poate utiliza următorii furnizori sau servicii integrate.
- Supabase pentru funcții de autentificare, bază de date, stocare și backend.
- Vercel pentru găzduirea site-ului, analiză tehnică și performanță atunci când este activat.
- Stripe pentru plăți, abonamente, facturi și portal de facturare.
- Retrimiteți pentru e-mailuri tranzacționale, trimitere DDT și comunicări de servicii.
- Sentry pentru monitorizarea erorilor, performanța și diagnosticarea aplicației.
- PostHog pentru analiza produselor numai acolo unde este activat și în conformitate cu preferințele de consimțământ.
- Expo, serviciul Apple Push Notification și Firebase Cloud Messaging pentru notificări push.
- AICI, Mapbox și servicii de hărți/navigație pentru geocodare, hărți, rute și navigare.
- Cloudflare Turnstile sau servicii echivalente pentru protecția împotriva spamului și securitatea formularelor, atunci când sunt activate.
9. Drepturile dumneavoastră GDPR
În limitele stabilite de GDPR, vă puteți exercita următoarele drepturi:
- Acces - Solicitați o copie a datelor dumneavoastră personale.
- Rectificare - Pentru a corecta datele personale inexacte sau incomplete.
- Ștergere - Solicitați ștergerea datelor atunci când sunt îndeplinite condițiile.
- Portabilitate - Primiți date într-un format structurat și care poate fi citit de mașină.
- Opoziție - Opoziție la prelucrare bazată pe interes legitim sau marketing direct.
- Limitare - Solicitați limitarea prelucrării în anumite cazuri.
- Reclamație - Depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la support@cubos.app.
10. Păstrarea datelor
Păstrăm datele doar pentru timpul necesar scopurilor indicate, obligațiilor legale sau acordurilor cu firma client.
- Date de cont, profil și asistență: pe durata relației cu Cubos Transport și pe perioada necesară gestionării obligațiilor contractuale, fiscale sau de litigiu.
- Date operaționale, comenzi, DDT și semnături: pentru perioada cerută de firma client și obligațiile documentare, fiscale sau contractuale aplicabile.
- Date detaliate GPS: numai pentru nevoi operaționale, de siguranță, de livrare și de raportare; firma client ar trebui să configureze cea mai scurtă perioadă posibilă. GPS și istoricul schimburilor pot fi păstrate până la 2 ani atunci când este necesar.
- Date statistice/cookie: conform preferințelor de consimțământ și politicii cookie.
- Aplicații și CV-uri: pentru timpul necesar selecției și orice oportunități viitoare compatibile, cu excepția cazului în care se solicită anularea.
11. Date de poziție GPS
Cubos Transport colectează poziția precisă a vehiculului prin intermediul dispozitivului șoferului numai în timpul unei ture active. Urmărirea are rolul de a afișa vehiculul pe hartă, de a coordona livrările, de a sprijini șoferul, de a îmbunătăți siguranța operațională și de a documenta starea livrării.
- Urmărirea este activată la începutul schimbului și se oprește automat la sfârșitul schimbului.
- Nu sunt colectate locații în afara rândului sau când urmărirea nu este activă.
- Colectarea poate avea loc în prim-plan și în fundal pentru a menține poziția vehiculului actualizată chiar și cu aplicația minimizată sau cu ecranul oprit.
- Datele afișate sunt legate de vehicul și de tura operațională; identitatea șoferului poate fi obținută numai de la utilizatorii autorizați pe baza repartizării în schimburi.
- Cubos Transport nu folosește GPS pentru monitorizarea disciplinară automată, evaluarea automată a productivității sau supravegherea după program.
- Accesul la hartă și istoric trebuie să fie limitat la rolurile autorizate ale companiei și proporțional cu scopurile operaționale.
In cazul in care firma client foloseste Cubos Transport cu angajati sau colaboratori, aceasta trebuie sa furnizeze propriile informatii lucratorilor, sa respecte regulile privind telecomanda si, atunci cand este necesar, sa intocmeasca un acord de sindicat sau autorizatie de la Inspectoratul Muncii. Se recomandă, de asemenea, o avertizare vizibilă pe vehiculul urmărit.
12. Responsabilitatile companiilor client
Companiile client trebuie să utilizeze Cubos Transport într-o manieră proporțională, care să respecte legislația aplicabilă privind confidențialitatea și ocuparea forței de muncă.
- Informați șoferii, angajații și colaboratorii cu privire la datele prelucrate, scopurile, timpii de păstrare, părțile autorizate și drepturile.
- Definiți o bază legală corectă pentru GPS, schimburi, datele de resurse umane, DDT și datele despre clienți/destinație.
- Limitați accesul la tabloul de bord și la hartă numai utilizatorilor care au o nevoie operațională.
- Nu utilizați Cubos Transport pentru supraveghere continuă, monitorizare ilegală a productivității sau în scopuri disciplinare nedezvăluite.
- Configurați reținerea, rolurile și procesele interne în concordanță cu minimizarea, securitatea și obligațiile legale.
13. Notificări push
Trimitem notificări push în scopuri operaționale și de service, de exemplu:
- Comenzi noi atribuite sau actualizări privind livrările.
- Aprobari, respingeri sau actualizări ale solicitărilor operaționale.
- Comunicări ale companiei sau notificări importante referitoare la serviciu.
Puteți dezactiva notificările push din setările dispozitivului, dar este posibil ca unele comunicări operaționale să nu ajungă în timp real.
14. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificările aduse produsului, furnizorilor, legislației sau proceselor noastre. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu noua dată de actualizare.
15. Contactați-ne
Pentru întrebări despre aceste informații sau despre prelucrarea datelor cu caracter personal ne puteți contacta la:
E-mail: support@cubos.app