Son güncelleme: 20 Mayıs 2026

1. Giriş

Cubos Transport, P.IVA IT03211810308, Cubos Transport web sitesini, Cubos Transport Kontrol Panelini ve Cubos Transport mobil uygulamasını çalıştırır. Bu bilgi, hangi kişisel verileri, hangi amaçlarla, hangi yasal temelde işlediğimizi, ne kadar süreyle sakladığımızı ve hangi hakları kullanabileceğinizi açıklamaktadır.

2. Gizlilik rolleri

Gizlilik rolü, verilerin işlendiği bağlama göre değişir.

Cubos Transport, web sitesi, kayıt, ücretsiz deneme, faturalandırma, destek, uygulamalar ve ticari iletişimler için veri denetleyicisi olarak görev yapar.
Müşteri şirketleri tarafından Kontrol Paneli ve Sürücü Uygulamasına yüklenen veya oluşturulan operasyonel veriler için Cubos Transport normalde müşteri şirketi adına veri denetleyicisi olarak hareket eder.
Müşteri şirket, çalışanlara, sürücülere, araçlara, müşterilere, varış noktalarına ve çalışanlara doğru bilgi verilmesi ve yürürlükteki iş kanunlarına uygunluk da dahil olmak üzere operasyonel belgelere ilişkin veri işlemenin sahibi olmaya devam edecektir.

3. Topladığımız bilgiler

Kişisel bilgiler ve iş bilgileri

Ad, soyad, e-posta, telefon numarası ve hesap bilgileri.
Rol, atanan operasyonel konum, atanan araç, isteğe bağlı profil fotoğrafı ve dil tercihleri.
Müşteri şirketi tarafından yapılandırıldığında vergi kodu, adres, doğum tarihi ve yeri, sözleşme türü, işe alım tarihi, saatlik ücret ve acil durumda iletişime geçilecek kişiler gibi idari veya İK verileri.
Siparişlere ve DDT'ye girilen müşteri, hedef, taşıyıcı ve alıcı verileri.

Operasyonel veriler

GPS Koordinatlar, hız, doğruluk, zaman damgası ve ön plan/arka plan durumu dahil olmak üzere aktif dönüşler sırasında aracın kesin konumu.
Vardiya başlangıcı/bitişi, molalar, kilometre sayacı okumaları, yakıt ikmali, vardiya olayları ve teslimat durumu.
Siparişler, DDT, dijital imzalar, operasyonel notlar, teslimat adresleri, miktarlar, ürünler ve müşteri/taşıyıcı verileri.
Kullanıcılar tarafından yüklenen bakım raporları, talepler, fotoğraflar, videolar veya ekler.
Bağlantı kullanılamadığında işlemleri senkronize etmek için çevrimdışı kuyruklar ve veriler geçici olarak cihaza kaydedilir.

Teknik veriler ve cihaz

Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, IP adresi ve teknik güvenlik kayıtları.
Operasyonel iletişimleri göndermek için gerekli olan anlık bildirimler ve tanımlayıcılar için belirteçler.
Etkinleştirildiğinde çerezler, izin tercihleri, analiz verileri ve hata teşhisi.

4. Bilgileri nasıl kullanıyoruz?

Verileri yalnızca Cubos Transport'yi sunmak, korumak ve geliştirmek ve müşteri şirketlerinin operasyonlarını yönetmesine olanak sağlamak için kullanırız.

Aktif araçları haritada gösterin ve vardiya sırasında operasyon merkezini, ofisi ve sürücüleri koordine edin.
Siparişleri, teslimatları, DDT, imzaları, e-posta gönderimlerini, operasyonel talepleri ve belgeleri yönetin.
Vardiyaları, operasyonel katılımı, atamaları, araçları, bakımı ve bildirimleri yönetin.
Teslimatlar sırasında navigasyon, rota hesaplama ve operasyonel destek sağlayın.
Hesapları, ödemeleri, abonelikleri, güvenliği, desteği ve hizmet iletişimlerini yönetin.
İzin verildiğinde, kişisel verileri satmadan sitenin veya ürünün kullanımını toplu biçimde analiz edin.
Yasal, mali, muhasebe, sözleşme ve güvenlik yükümlülüklerine uyun.

5. Yasal dayanaklar

Kişisel verileri yalnızca geçerli bir yasal dayanağın mevcut olması durumunda işleriz.

Hesap oluşturmak, platformu sağlamak, ödemeleri, desteği ve talep edilen hizmetleri yönetmek için sözleşme veya sözleşme öncesi önlemler.
Faturalama, muhasebe, güvenlik, belge saklama ve yetkili makamlara yanıt verme ile ilgili yasal yükümlülükler.
Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet iyileştirme, teknik teşhis ve operasyonel sürekliliğe ilişkin meşru menfaat.
Gerekli olmayan çerezler ve analizler, pazarlama iletişimleri ve diğer isteğe bağlı işlemler için onay.
Müvekkil şirket adına işlenen işçi verilerinin hukuki dayanağı, veri sorumlusu sıfatıyla müvekkil şirket tarafından belirlenir.

6. Veri depolama ve güvenlik

İşlenen verinin riskiyle orantılı teknik ve organizasyonel önlemler alırız.

Barındırma ve veri tabanı öncelikle Avrupa Birliği'ndeki altyapıya sahip Supabase tarafından sağlanmaktadır.
TLS/SSL ve rol ve kiracı tabanlı erişim denetimleri aracılığıyla aktarım sırasında şifreleme.
Kimlik doğrulama, kiracı ayrımı, erişim politikası ve yönetim izinlerinin sınırlandırılması.
Verilere yetkisiz erişimi, veri kaybını veya değiştirilmesini azaltmak için hata izleme, teknik kayıtlar, yedeklemeler ve prosedürler.

7. Veri Paylaşımı

Kişisel verileri satmıyoruz. Veriler yalnızca Cubos Transport'yi sağlamak veya geçerli yükümlülüklere uymak için gerektiğinde paylaşılır.

Yapılandırılmış rollere göre, hesabı yöneten müşteri şirketiyle ve aynı kuruluşun yetkili kullanıcılarıyla.
Verileri bizim adımıza veya müşteri şirketi adına işleyen teknik tedarikçilerle.
Yasalar, sözleşmeler veya hakların ve güvenliğin korunması için gerekli olduğunda danışmanlarla, yetkililerle veya üçüncü taraflarla.
Örneğin DDT veya operasyonel iletişimlerin gönderilmesi için müşteri şirketi tarafından belirtilen alıcılarla.

8. Üçüncü Taraf Tedarikçiler ve Hizmetler

Kullanılan özelliklere bağlı olarak Cubos Transport aşağıdaki sağlayıcılardan veya entegre hizmetlerden yararlanabilir.

Kimlik doğrulama, veritabanı, depolama ve arka uç işlevleri için Supabase.
Etkinleştirildiğinde site barındırma, teknik analiz ve performans için Vercel.
Ödemeler, abonelikler, faturalar ve faturalandırma portalı için Stripe.
İşlemsel e-postalar, DDT gönderme ve hizmet iletişimleri için yeniden gönderin.
Hata izleme, performans ve uygulama teşhisi için Sentry.
PostHog yalnızca etkinleştirildiğinde ve izin tercihleriyle uyumlu olduğunda ürün analitiği için.
Anında bildirimler için Expo, Apple Anında Bildirim hizmeti ve Firebase Bulut Mesajlaşma.
HERE, Mapbox ve coğrafi kodlama, haritalar, rotalar ve navigasyon için harita/navigasyon hizmetleri.
Etkinleştirildiğinde spam koruması ve form güvenliği için Cloudflare Turnike veya eşdeğer hizmetler.

9. Haklarınız GDPR

GDPR tarafından belirlenen sınırlar dahilinde aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:

Erişim - Kişisel verilerinizin bir kopyasını isteyin.
Düzeltme - Yanlış veya eksik kişisel verileri düzeltmek için.
Silme - Koşullar karşılandığında verilerin silinmesini talep edin.
Taşınabilirlik - Verileri yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alın.
İtiraz - Meşru menfaat veya doğrudan pazarlamaya dayalı işlemeye itiraz.
Sınırlama - Belirli durumlarda işlemenin sınırlandırılmasını talep edin.
Şikayet - Yetkili denetim makamına bir şikayet gönderin.

Bu hakları kullanmak için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: support@cubos.app.

10. Veri saklama

Verileri yalnızca belirtilen amaçlar, yasal yükümlülükler veya müşteri şirketle yapılan anlaşmalar için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz.

Hesap, profil ve yardım verileri: Cubos Transport ile ilişkinin süresi boyunca ve sözleşme, vergi veya anlaşmazlık yükümlülüklerini yönetmek için gerekli olan süre boyunca.
Operasyonel veriler, siparişler, DDT ve imzalar: müşteri şirketin gerektirdiği süre ve ilgili belge, mali veya sözleşme yükümlülükleri için.
Ayrıntılı GPS verileri: Yalnızca operasyonel, güvenlik, teslimat ve raporlama ihtiyaçları için; Müşteri firmanın mümkün olan en kısa süreyi yapılandırması gerekmektedir. GPS ve vardiya geçmişi gerektiğinde 2 yıla kadar saklanabilir.
Analitik/çerez verileri: izin tercihlerine ve çerez politikasına göre.
Başvurular ve CV'ler: İptal talep edilmediği sürece, seçim için gereken süre ve gelecekteki uyumlu fırsatlar için.

11. Konum verileri GPS

Cubos Transport, aracın kesin konumunu yalnızca aktif vites değiştirme sırasında sürücünün cihazı aracılığıyla toplar. Takip, aracın harita üzerinde gösterilmesine, teslimatların koordine edilmesine, sürücüye destek verilmesine, operasyonel güvenliğin iyileştirilmesine ve teslimatın durumunun belgelenmesine hizmet eder.

Takip, vardiya başında etkinleştirilir ve vardiya sonunda otomatik olarak durur.
Sıra dışında veya izleme etkin değilken hiçbir konum toplanmaz.
Toplama, uygulama simge durumuna küçültülmüş veya ekran kapalıyken bile aracın konumunu güncel tutmak için ön planda ve arka planda gerçekleştirilebilir.
Gösterilen veriler araca ve operasyonel vardiyaya bağlıdır; sürücünün kimliği vardiya atamalarına göre yalnızca yetkili kullanıcılardan alınabilmektedir.
Cubos Transport, GPS'yi otomatik disiplin izleme, otomatik üretkenlik değerlendirmesi veya mesai sonrası gözetim için kullanmaz.
Haritaya ve geçmişe erişim, yetkili şirket rolleriyle sınırlı ve operasyonel amaçlarla orantılı olmalıdır.

Müşteri şirket Cubos Transport'yi çalışanları veya işbirlikçileriyle kullanıyorsa işçilere kendi bilgilerini sağlamalı, uzaktan kontrol kurallarına uymalı ve gerektiğinde bir sendika sözleşmesi veya İş Müfettişliği'nden izin hazırlamalıdır. Takip edilen araç üzerinde görünür bir uyarının da yer alması tavsiye edilir.

12. Müşteri şirketlerinin sorumlulukları

Müşteri şirketleri Cubos Transport'yi geçerli gizlilik ve istihdam mevzuatına uygun olacak şekilde orantılı bir şekilde kullanmalıdır.

Sürücüleri, çalışanları ve işbirlikçileri işlenen veriler, amaçlar, saklama süreleri, yetkili taraflar ve haklar konusunda bilgilendirin.
GPS, vardiyalar, İK verileri, DDT ve müşteri/destinasyon verileriniz için doğru bir yasal dayanak tanımlayın.
Kontrol paneline ve haritaya erişimi yalnızca operasyonel ihtiyacı olan kullanıcılarla sınırlandırın.
Cubos Transport'yi sürekli gözetim, yasadışı üretkenlik izleme veya açıklanmayan disiplin amaçları için kullanmayın.
Saklama, roller ve dahili süreçleri en aza indirme, güvenlik ve yasal yükümlülüklerle tutarlı şekilde yapılandırın.

13. Anında bildirimler

Operasyonel ve hizmet amaçlı olarak anlık bildirimler gönderiyoruz, örneğin:

Yeni siparişler atandı veya teslimatlarla ilgili güncellemeler yapıldı.
Operasyonel taleplerin onaylanması, reddedilmesi veya güncellenmesi.
Hizmetle ilgili şirket iletişimleri veya önemli bildirimler.

Anlık bildirimleri cihaz ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz ancak bazı operasyonel iletişimler gerçek zamanlı olarak ulaşmayabilir.

14. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı üründeki, tedarikçilerdeki, mevzuattaki veya süreçlerimizdeki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Güncellenen versiyon yeni güncelleme tarihi ile bu sayfada yayınlanacaktır.

15. Bize ulaşın

Bu bilgilerle veya kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili sorularınız için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: support@cubos.app

Gizlilik Politikası